Politica de
confidențialitate.

Ultima actualizare: iulie 2026

Această politică descrie cum SMART INTERIOR DESIGN SRL — operatorul platformei Smart Interior Design (officesubscribe.ro) — colectează, folosește și protejează datele tale personale.

Date pe care le colectăm

Colectăm date pe care ni le oferi voluntar: nume, email, telefon, companie și detalii despre proiectul tău — atunci când completezi un formular, soliciți o ofertă sau ne contactezi. Pentru abonamente, colectăm și date necesare facturării și livrării (adresa de livrare, date de contact ale persoanelor autorizate). Nu vindem aceste date către terți.

Cum folosim datele

Folosim datele exclusiv pentru a răspunde solicitărilor tale, a trimite oferte și propuneri de amenajare, a livra și monta mobilierul, a gestiona abonamentul și mentenanța, și a-ți oferi suport pe parcursul contractului. Putem folosi emailul pentru comunicări operaționale — poți dezabona oricând.

Portalul de client și securitatea ofertelor

Pentru a-ți oferi acces securizat la oferte, comenzi, facturi și proiecte, platforma folosește un sistem de coduri de acces trimise pe email. Colectăm și procesăm: adresa ta de email principală și, după caz, adresele de email autorizate pe care le-ai comunicat (ex. colegi din companie care pot accesa aceleași oferte), precum și următoarele date de utilizare:

• Numărul de vizualizări ale fiecărei oferte (pentru a ști dacă a fost consultată de client);
• Numărul de încercări de acces eșuate și, după caz, blocarea temporară a accesului (pentru a preveni accesul neautorizat);
• Istoricul mesajelor și comentariilor pe oferte și proiecte (pentru comunicarea între tine și echipa noastră).

Codurile de acces sunt valabile o perioadă limitată și sunt stocate doar pentru a valida identitatea ta. Nu folosim pixeli de urmărire în emailurile tranzacționale pe care ți le trimitem.

Plăți și procesarea cardurilor

Plățile pentru abonamente sunt procesate de Stripe, un procesator autorizat. Datele cardului tău nu sunt stocate pe serverele noastre — Stripe le colectează și le procesează conform propriilor standarde de securitate (PCI-DSS). Noi primim doar confirmarea plății. Pentru detalii, consultă politica de confidențialitate Stripe.

Cookie-uri

Site-ul folosește cookie-uri tehnice necesare pentru funcționare și pentru reținerea accesului în portalul de client. Nu folosim cookie-uri de marketing sau urmărire fără consimțământul tău.

Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul să accesezi, corectezi, ștergi, limitezi procesarea sau porțești datele tale personale. Pentru orice solicitare, contactează-ne la project@smartinteriordesign.ro. Răspundem în maximum 30 de zile. Te poți adresa și ANSPDCP (www.dataprotection.ro).

Stocarea și securitatea datelor

Datele sunt stocate pe servere securizate în Uniunea Europeană. Păstrăm datele pe durata abonamentului și până la 5 ani după încetarea acestuia, pentru scopuri administrative, contabile și legale. Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat.