Question 1

Aveți vânzare și închiriere?

Accepted Answer

Da, oferim ambele variante: - **Cumpărare** — achiziționezi mobilierul și devine al tău. Primești livrare și montaj incluse, plus garanția conform producătorului. - **Abonament (închiriere)** — folosești mobilierul contra unei chirii lunare pe post de lucru, cu mentenanță și flexibilitate incluse.  Alegi formula care ți se potrivește; te putem consilia în funcție de buget și de planurile pe termen lung.

Question 2

Ce primesc exact?

Accepted Answer

În ambele variante primești produse noi, configurate conform proiectului întocmit cu arhitectul nostru, plus livrare și montaj. - La **cumpărare**, mobilierul devine al tău. - La **abonament**, pe lângă piese primești mentenanță și înlocuire la deteriorare, posibilitatea de a adăuga/scoate piese lunar și demontare la finalul contractului.  Aceleași game de produse sunt disponibile în ambele formule: scaune, birouri, canapele, dulapuri, cabine telefonice, mese de conferință etc.

Question 3

Abonamentul e ca un leasing?

Accepted Answer

Nu. Leasingul te blochează 5 ani cu aceleași piese. Abonamentul se ajustează lunar: adaugi, scoți, schimbi — plătești doar ce folosești în fiecare lună. Dacă preferi să deții mobilierul, alegi simplu **cumpărarea**.

Question 4

Pot schimba amenajarea?

Accepted Answer

La **abonament**, oricând: echipa crește — adăugăm birouri; te muți — relocăm totul; vrei alt look — schimbăm piesele. Abonamentul se recalculează automat. La **cumpărare**, piesele sunt ale tale — le poți rearanja cum dorești, iar noi te ajutăm cu consultanță de amenajare și piese suplimentare la nevoie.

Question 5

Ce se întâmplă la mutare?

Accepted Answer

La **abonament**: relocarea nu este inclusă. Serviciul acoperă montajul la început și demontajul la final; dacă te muți în timpul abonamentului, transportul și montajul la noua locație se facturează separat, iar noi readaptăm layout-ul la noul spațiu. La **cumpărare**: mobilierul e al tău — îl iei cu tine; la cerere organizăm transportul și montajul contra cost.

Question 6

Cât de repede pot începe?

Accepted Answer

Indiferent de formulă: designul 3D e gata în 48h după ce ne trimiți planul. Instalarea completă durează 4–6 săptămâni de la aprobare.

Question 7

Mobilierul e nou?

Accepted Answer

Da. Atât la cumpărare, cât și la abonament, mobilierul este nou și configurat conform planului dumneavoastră și a proiectului întocmit cu arhitectul nostru.

Question 8

Cum se calculează prețul?

Accepted Answer

• **Cumpărare**: fiecare produs are un preț propriu (cu TVA inclus). Aduni piesele de care ai nevoie; livrarea și montajul sunt incluse în București și Ilfov. • **Abonament**: fiecare produs are un preț lunar propriu; plătești doar pentru piesele folosite. Prețul include produse, mentenanță și înlocuire. Taxa de start acoperă livrarea, instalarea inițială și demontarea la final.

Question 9

Există angajament minim?

Accepted Answer

• **Cumpărare**: nu există angajament — achiziționezi o singură dată. • **Abonament**: contractul are o durată minimă de 12, 24 sau 36 luni, la alegere. Garanția este echivalentul a 3 luni de chirie, prima lună se plătește la implementare, iar debitarea lunară se face automat pe cardul bancar prin Stripe.

Question 10

Ce fac dacă ceva se strică?

Accepted Answer

• **Cumpărare**: produsele vin cu garanție conform producătorului; pentru defecte în garanție venim, reparăm sau înlocuim. • **Abonament**: raportezi în platformă, venim, reparăm sau înlocuim — totul inclus, fără costuri suplimentare.

Question 11

Cum știu în ce stare e abonamentul meu?

Accepted Answer

Doar pentru **abonament**: în platformă vezi mereu starea, cu patru niveluri clare: • Activa — toate plățile la zi. • Reîncercare — o plată este în curs de reîncercare. • Acoperit din garanție — chiria lunii a fost luată din garanție. • Acțiune necesară — trebuie să reîntregiești garanția pentru a evita suspendarea.  Fluxul de plată: dacă o plată eșuează, Stripe reîncearcă automat de 3 ori; apoi chiria se acoperă din garanție și ai 15 zile să o reîntregiești; altfel începe procedura de recuperare a mobilierului.

Tot ce vrei
să știi.

Pregătim oferta ta.

Tot ce vreisă știi.

Pregătim oferta ta.

Tot ce vrei
să știi.